La cooperativa assume e promuove, come Valori concettuali di riferimento, i temi propri del lavoro sociale:

• l'integrazione, come bene dell'intera collettività;
• la partecipazione di tutti i cittadini alla costruzione sociale;
• la responsabilità sociale collettiva in relazione al superamento dell'esclusione;
• la promozione umana;
• la differenza, come elemento fondante della convivenza;
• l'universalità dei diritti;
• la territorialità, come attenzione alle caratteristiche, alle esigenze e alle capacità di risposta di ciascun contesto sociale specifico;
• l'autodeterminazione, come tensione allo sviluppo delle capacità costruttive, sia degli individui, sia della comunità.

Gli operatori sociali, nel rispetto dei Principi basilari del lavoro sociale, pongono la persona al centro, accolgono ogni singola persona portatrice di bisogno o problematica, svolgono la loro professione senza alcuna discriminazione di età, sesso, stato civile, razza, nazionalità, religione, condizione sociale, ideologia politica, minorazione mentale o fisica, o di qualsiasi altra caratteristica o differenza personale. In particolare, Agorà assicura:

• il rispetto della legge
• la continuità dei servizi
• il diritto di scelta
• la partecipazione e l’informazione
• l’efficienza e l’efficacia
• la correttezza, la lealtà e l’onestà
• l’eguaglianza, l’imparzialità e l’equità
• la trasparenza e la completezza delle informazioni
• la correttezza nella gestione delle risorse umane